北理工后勤集團(tuán)舉辦“干部講堂”第六講
——提高崗位工作能力 提升后勤服務(wù)品質(zhì)
發(fā)布日期:2017-09-19 供稿:王燕京 攝影:霍書(shū)博
編輯:王穎 審核:姜金鳳 閱讀次數(shù):2017年9月18日,后勤集團(tuán)在七號(hào)樓報(bào)告廳組織開(kāi)展 “干部講堂”培訓(xùn)系列活動(dòng)第六講——提高崗位工作能力,提升后勤服務(wù)品質(zhì)。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各中心班組長(zhǎng)以上管理人員共計(jì)123人參加了培訓(xùn),培訓(xùn)由集團(tuán)副總經(jīng)理吳坤明主講,集團(tuán)黨委副書(shū)記姜金鳳主持。
2017年3月5日,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第五次會(huì)議上作《政府工作報(bào)告》,在2017年重點(diǎn)工作任務(wù)的第四條“以創(chuàng)新引領(lǐng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)”中提出了“全面提升質(zhì)量水平”。廣泛開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng),加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,夯實(shí)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ),強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,健全優(yōu)勝劣汰質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制, 推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。
何謂品質(zhì)(質(zhì)量)?這個(gè)看似簡(jiǎn)單而又非常難定義的問(wèn)題,不同的人有不同的看法。吳坤明結(jié)合后勤工作實(shí)際,枚舉了大量典型、生動(dòng)的實(shí)際事例,詳細(xì)闡述了“品質(zhì)的定義、品質(zhì)的重要性、品質(zhì)意識(shí)理念、崗位特性、崗位能力”五個(gè)方面,并帶領(lǐng)與會(huì)干部觀看了一段僅僅七分鐘的視頻,因 “海爾”76臺(tái)冰箱質(zhì)量不過(guò)關(guān),廠長(zhǎng)帶領(lǐng)干部職工忍痛把價(jià)值二十多萬(wàn)的冰箱全部砸毀,整段視頻是雖然簡(jiǎn)短,但傳遞的“質(zhì)量意識(shí)”的精神卻不容我們每個(gè)人所忽視,那一錘一錘的榔頭砸毀的不僅僅是有質(zhì)量缺陷的冰箱,也砸毀了企業(yè) “能湊活”的舊觀念,也正是這一砸,將重視質(zhì)量、重視細(xì)節(jié)的觀念深深印在了每個(gè)海爾人的心中,也印在了與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)干部的心中。
習(xí)近平同志在《之江新語(yǔ)》中提到:“一個(gè)高明的領(lǐng)導(dǎo),講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),知關(guān)節(jié),得要領(lǐng),把握規(guī)律,掌握節(jié)奏,舉重若輕。”作為領(lǐng)導(dǎo)者,履行崗位工作的能力直接影響產(chǎn)品服務(wù)的品質(zhì)(質(zhì)量),吳坤明結(jié)合2016年中心主任(副主任)換屆工作,強(qiáng)調(diào)后勤的干部職工要以“為之于未有,治之于未亂”為目標(biāo),牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念,明確提高質(zhì)量對(duì)于后勤工作的重要作用,認(rèn)識(shí)到自己在提高質(zhì)量中的責(zé)任,自覺(jué)地提高管理水平和技術(shù)水平以及不斷地提高自身的工作質(zhì)量,最終達(dá)到“以服務(wù)求生存”、“以質(zhì)量謀發(fā)展”、“以品質(zhì)贏天下”。
姜書(shū)記結(jié)合此次培訓(xùn)內(nèi)容也對(duì)新一屆年輕的后勤干部提高崗位工作能力,提升后勤服務(wù)品質(zhì)提出了新的希望,后勤集團(tuán)承擔(dān)著為學(xué)校教育教學(xué)、科研、師生生活提供服務(wù)和保障的重任,后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響,要求各位后勤干部要充分認(rèn)識(shí)自己的使命和職責(zé)所在,將理論和工作實(shí)踐相結(jié)合,為自己的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為集團(tuán)的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,共同形成為學(xué)?!半p一流”建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)后勤保障的強(qiáng)大合力。
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